來(lái)自:老虎車(chē)網(wǎng) 作者:Zoe 發(fā)布時(shí)間:2022-07-29
近日,有不少車(chē)主在投訴平臺(tái)上反映奇瑞小螞蟻剎車(chē)失靈。從反映的問(wèn)題來(lái)看,主要反饋的問(wèn)題為制動(dòng)系統(tǒng)、剎車(chē)變硬、剎車(chē)失靈、異響、故障燈亮起等問(wèn)題。
有車(chē)主在投訴平臺(tái)表示:自己在2022年4月購(gòu)車(chē)。電動(dòng)機(jī)行車(chē)過(guò)程中嗚嗚嗚的聲音,像飛機(jī)起飛一樣。聲音非常尖銳,并且整車(chē)抖動(dòng)明顯,且剎車(chē)制動(dòng)踏板無(wú)法踩下且異響,主副駕車(chē)窗異響,空調(diào)壓縮機(jī)異響等一系列問(wèn)題。還有車(chē)主表示:剎車(chē)失靈,時(shí)速50碼,與前車(chē)距離100m,ESP燈亮起,剎車(chē)無(wú)反應(yīng),直接追尾前車(chē)。更有車(chē)主指出:eQ1剎車(chē)曾多次出現(xiàn)剎車(chē)失靈的問(wèn)題。曾出現(xiàn)完全失去剎車(chē),反復(fù)再踩剎車(chē)才恢復(fù)制動(dòng)。后到4s店進(jìn)行了維修,更換了剎車(chē)泵。2021年6月15日,再次出現(xiàn)剎車(chē)失靈,完全剎不住的情況,追上前車(chē)。此外,還有車(chē)主曬出車(chē)輛剎車(chē)失靈造成的事故圖片。
針對(duì)車(chē)主們反映的情況,奇瑞廠家也在線回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司鄭州中海福捷4S店反饋:車(chē)輛已維修完成。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞新能源汽車(chē)的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
實(shí)際上,關(guān)于奇瑞eQ1剎車(chē)失靈的事件,早在2019年就有一名杭州的余女士就向媒體反映自己花費(fèi)6.78萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的奇瑞EQ1小螞蟻新能源車(chē)出現(xiàn)三次剎車(chē)失靈情況,其表示4S店技師測(cè)試也發(fā)現(xiàn)剎車(chē)失靈現(xiàn)象,卻查不出是什么問(wèn)題。隨后,奇瑞新能源也對(duì)此事發(fā)布了相關(guān)聲明,其表示:通過(guò)國(guó)家新能源車(chē)輛監(jiān)控T平臺(tái)數(shù)據(jù)分析,事故發(fā)生前,車(chē)輛的制動(dòng)力為0,客戶并未采取制動(dòng)措施。此外還指出,經(jīng)工程師現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)檢測(cè)和多次實(shí)車(chē)道路緊急制動(dòng)驗(yàn)證,車(chē)輛未出現(xiàn)任何制動(dòng)問(wèn)題,車(chē)輛制動(dòng)正常。此外還對(duì)車(chē)主發(fā)生的事故表示到:因前方車(chē)輛緊急制動(dòng),事故車(chē)輛跟車(chē)距離過(guò)近,車(chē)主在緊急情況下,因一時(shí)緊張,未來(lái)得及制動(dòng)導(dǎo)致的追尾事件。經(jīng)溝通,該結(jié)論已為當(dāng)事人余女士認(rèn)同。
值得注意的是,在今年6月份,奇瑞就對(duì)外發(fā)布召回聲明,部分車(chē)輛的制動(dòng)主缸內(nèi)部零件生產(chǎn)過(guò)程中防護(hù)不規(guī)范,導(dǎo)致制動(dòng)主缸活塞因磕碰受損,極端情況下可能造成制動(dòng)效能降低、制動(dòng)距離變長(zhǎng),存在安全隱患。召回2018年6月1日至2018年7月31日生產(chǎn)的部分奇瑞eQ1電動(dòng)汽車(chē),共計(jì)8067輛。將免費(fèi)對(duì)召回范圍內(nèi)車(chē)輛的制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,必要時(shí)更換制動(dòng)主缸,以消除安全隱患。
據(jù)相關(guān)資料顯示:奇瑞小螞蟻eQ1在2017年3月25日上市,共推出5款車(chē)型,售價(jià)為15.59-20.59萬(wàn)元,除去國(guó)補(bǔ)加地補(bǔ)價(jià)格,以北京為例補(bǔ)貼后全系車(chē)型實(shí)際售價(jià)為4.98-9.98萬(wàn)元。由于其價(jià)格低廉外形小巧,深受市場(chǎng)的追捧,算是奇瑞新能源陣營(yíng)中的明星車(chē)型。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:2022年6月小螞蟻月銷(xiāo)量為9412輛,2022年累計(jì)銷(xiāo)量為45879輛,在轎車(chē)中,月銷(xiāo)量排名第4名,年銷(xiāo)量排名第4名。
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