來自：汽車行業(yè)關注 作者：xiaoxin 發(fā)布時間：2024-11-30
11月29日，比亞迪網(wǎng)絡舉報中心晚間發(fā)文稱，正式起訴汽車自媒體“坂道kaka”。比亞迪表示，自媒體“坂道kaka”在網(wǎng)絡平臺發(fā)布針對比亞迪的詆毀性言論，嚴重損害比亞迪的品牌聲譽。為捍衛(wèi)公司合法權益，比亞迪將正式向自媒體“坂道kaka”發(fā)起訴訟，要求其賠償損失并消除影響。
據(jù)了解，“坂道kaka”的主要發(fā)布社交平臺上在微博，目前擁有微博粉絲30.7萬，其它平臺粉絲量并不高。翻閱“坂道kaka”此前發(fā)布的微博來看，其發(fā)布的內(nèi)容大部分與自主品牌相關，尤其是吉利汽車和比亞迪，但該博主對于兩品牌發(fā)表的看法完全不多，針對比亞迪的言論幾乎都是負面的，且大部分帶有主觀見解。以下是截取自該博主發(fā)布部分與比亞迪相關的言論：
近幾年來，以抖音為代表的短視頻平臺快速崛起，新能源汽車行業(yè)蒸蒸日上。當短視頻和新能源汽車行業(yè)相互碰撞，除了正常的汽車博主外，流量紅利也滋生了一批黑公關和黑博主，這些賬號往往有鮮明的喜好厭惡特點，對喜歡的品牌進行無腦夸贊，對不喜歡的品牌則無原則無底線地進行拉踩，甚至造謠。在這一過程中，不少品牌因為被造謠而銷量慘淡，企業(yè)經(jīng)營受到影響。
2021年12月，比亞迪就曾發(fā)起“比亞迪清朗行動”，目的是打擊網(wǎng)絡黑公關亂象，維護比亞迪品牌形象，獎勵金額確定為5萬至100萬元。今年以來，比亞迪明顯加強了對網(wǎng)絡黑公關的打擊力度，先是懸賞20萬-500萬征集證據(jù)，后是陸續(xù)起訴一批賬號。
歷史上，比亞迪多次起訴自媒體和個人，包括“龍豬-集車”、“龍哥講電車”、“小雨不懂車”、“虎狼說車”、“987瘋狂奶爸”、“管學軍”、“大秦軍陜團”等。比亞迪表示，上述博主多次發(fā)布涉嫌誹謗、造謠等內(nèi)容，對比亞迪的品牌形象造成負面影響。其中，“龍豬-集車”長期發(fā)布大量不實信息，惡意詆毀、貶低侮辱比亞迪，對比亞迪品牌聲譽造成嚴重損害。此外，自媒體人“管學軍”也因為在其視頻中提到比亞迪車型存在的問題和使用不當?shù)牟牧系葐栴}被比亞迪起訴。
網(wǎng)絡讓人與人之間的距離變得更近，讓企業(yè)的傳播成本更低，但同時也更容易出現(xiàn)造謠抹黑事件的發(fā)生。對于比亞迪的起訴，許多網(wǎng)民持不同意見。有網(wǎng)友認為，比亞迪是在保護自身權益，面對無證據(jù)的惡意抹黑應該重拳出擊。也有網(wǎng)友認為，比亞迪應該更寬容地看待批評聲音。
在汽車行業(yè)關注看來，車企一方面要做好技術、產(chǎn)品、體驗、售后等方面的服務的同時，也要依法維護好自身的權益，任何一家正常經(jīng)營的企業(yè)都不應該蒙受無理由的造謠抹黑，這不僅僅影響到企業(yè)的進攻，也影響到車主的日常。與此同時，推動行業(yè)進步、優(yōu)化輿論環(huán)境、建立健康營商環(huán)境，需要車企、媒體、網(wǎng)民的共同努力。
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