來(lái)自:qi-che.com 作者:歐陽(yáng) 發(fā)布時(shí)間:2023-09-05
隨著8月的新能源汽車銷量公布以來(lái),車質(zhì)網(wǎng)8月的投訴排行榜也正式出爐,其中多款熱銷車型榜上有名且躋身前位。排行榜前十的品牌有:自主品牌比亞迪,長(zhǎng)城汽車;合資品牌有一汽豐田和華晨寶馬。
總的來(lái)看,投訴榜單前五名與上個(gè)月并沒有發(fā)生什么變化,且均是比亞迪旗下的車型,投訴量依舊是居高不下。隨著比亞迪新能源車型的大賣,售出的龐大基數(shù)也使得投訴量爆發(fā)性增長(zhǎng),而上榜的的車型問題也基本相似,價(jià)格變動(dòng)的投訴依舊榜上有名,發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)的混動(dòng)模式故障仍位于投訴首位。
一汽豐田的皇冠陸放和銳志也是投訴榜單的??土耍使诘年懛诺?/span>主要投訴的是車身附件及電器的和系統(tǒng)升級(jí)的問題;而銳志主要的投訴問題還是“儀表臺(tái)開裂”以及“部件老化”,據(jù)了解,銳志早已停產(chǎn),所涉及的車型基本為老款車型,甚至一些車型的已有17年的車齡,早已不在廠家的質(zhì)保范圍內(nèi),所以發(fā)生此類老化、開裂的問題應(yīng)該是屬于正常的現(xiàn)象。
此外,華晨寶馬的3系也在榜單之上,投訴的問題是傳動(dòng)軸異響、制動(dòng)系統(tǒng)異響以及轉(zhuǎn)向異響,屬于比較嚴(yán)重的問題,也是投訴量增加的原因之一。寶馬3系近期因換擋時(shí)傳動(dòng)軸出現(xiàn)金屬刮擦異響而被廣泛投訴,特別是有不少車主剛提新車不久就遇到這樣的情況,感到十分無(wú)奈。哈弗神獸因車身附件及電器的問題位居排行榜第七位。
隨著新能源車和混動(dòng)車市場(chǎng)的爆火和熱銷,該類型的投訴占比也在不斷攀升,目前已接近投訴占比的50%,新能源車中插混車型占據(jù)的投訴比例最多,為32.14%。
希望新能源車企在車輛熱銷的情況下,也能提高車輛的產(chǎn)品質(zhì)量,制造出質(zhì)量?jī)?yōu)良價(jià)格厚道的汽車,對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的車型,積極解決車主提出的合理訴求,在注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)兼顧起社會(huì)效益。
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