來自：汽車行業(yè)關(guān)注 作者：吳濟平 發(fā)布時間：2019-07-14
汽車行業(yè)關(guān)注（autochat.com.cn）07月14日報道——
7月13日，小鵬汽車G3 2019款車主集體維權(quán)事件爆發(fā)。廣州、北京多地小鵬車主拉橫幅維權(quán)，打出“欺詐車主”、“誰買誰后悔”、“侵犯消費者合法權(quán)益”等標語，他們的訴求幾乎都是退車。位于廣州的小鵬汽車總部，也被車主集體圍堵。
引致老車主強烈不滿的緣由在于，7月10日，小鵬汽車推出了2020款小鵬G3車型，有老車主發(fā)現(xiàn)，2020款小鵬G3續(xù)航提升不少，價格并沒有相差很多，甚至更便宜了。意味著，小鵬G3 2019款上市僅半年即被淘汰，一些剛提車的用戶感到吃虧，認為小鵬故意隱瞞新款車型上市信息；同時，已下定的用戶也無法退定或升級車型。
針對該問題，董事長何小鵬表示：小鵬汽車將對G3 2019款的所有個人車主給予補償，從即日起，3年之內(nèi)增換購小鵬汽車任何一款車型時，在享受擬購買新車當期所有促銷政策權(quán)益的基礎(chǔ)上，額外享受10000元專屬補貼權(quán)益。
7月13日，小鵬汽車官方發(fā)布“2019款專屬權(quán)益政策說明”，對該補償措施進行詳細解釋。
政策內(nèi)容：
小鵬G3 2019款新車車主在3年之內(nèi)選購小鵬汽車的任一車型時，或車主的直系親屬購買小鵬汽車的任一車型時，將享受G3 2019款車主專屬權(quán)益：
小鵬G3 2019款車主（以首次購車時新車購車發(fā)票上的車主信息為準），自2019年7月12日起，3年之內(nèi)選購小鵬汽車任何一款車型時，在享受擬購買新車當期所有促銷政策權(quán)益的基礎(chǔ)上，額外享受10000元專屬權(quán)益；
專屬權(quán)益以抵扣新購買車輛尾款的方式體現(xiàn)；
每位小鵬G3 2019款的首任車主享受一次選購專屬權(quán)益；
小鵬G3 2019款車主選購小鵬汽車新車時，其二手車由客戶自行和第三方協(xié)議處置；
所購買的新車有效發(fā)票上的車主信息，需要同小鵬G3 2019款原車主發(fā)票、行駛證上車主信息一致；
小鵬G3 2019款車主的直系親屬（父母、夫妻、子女，以戶口本、結(jié)婚證、出生證、戶籍證明等可驗證直系親屬關(guān)系的資料為準）購買小鵬任何一款新車時，選購的新車行駛證車主信息，需要能夠同車主提供的戶口本上的對應直系親屬的信息相匹配；
小鵬G3 2019款尚未提車的訂單用戶，在完成G3 2019款提車后，同樣將獲得此選購專屬權(quán)益。
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