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手機(jī)忽然收不到短信了,有車友可以回答一下這個(gè)問題嗎？

關(guān)于手機(jī)忽然收不到短信了這個(gè)問題如何解決？大家對(duì)手機(jī)忽然收不到短信了有什么好的建議嗎？

提問者: 尚靄 | 2019-12-09 705

寫回答

最佳回答

在使用手機(jī)的過程中，如果收不到短信該如何解決？下面給大家介紹一下短信無法接收問題的排查方法吧：

一、手機(jī)接收不到非銀行或驗(yàn)證碼類短信：

第1步：檢查sim卡是否欠費(fèi)，欠費(fèi)停機(jī)會(huì)影響手機(jī)通信哦

第2步：檢查短信內(nèi)容中是否存在敏感詞匯，或是發(fā)送重復(fù)內(nèi)容短信給同一個(gè)號(hào)碼，導(dǎo)致被運(yùn)營(yíng)商屏蔽，詳情可咨詢當(dāng)?shù)?a href="/topic_53586.htm" target="_blank" style=color:#0777DD; title="運(yùn)營(yíng)商">運(yùn)營(yíng)商。

第3步：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)繁忙，特別是節(jié)假日信息發(fā)送高峰期，信息可能無法發(fā)送成功，建議最好避開高峰期重試

第4步：查看是否安裝360等可以替換默認(rèn)短信應(yīng)用的軟件，并禁止第三方應(yīng)用讀取手機(jī)位置、短彩信數(shù)據(jù)庫(kù)、在通知欄彈出提示，導(dǎo)致接收的短信不會(huì)顯示或者無提示，誤以為短信沒有收到。卸載360之類軟件后可恢復(fù)正常哦

第5步：請(qǐng)自發(fā)自收一條普通短信，確認(rèn)此普通短信能否發(fā)送和接收

A： 如果不能發(fā)送或接收，可嘗試重啟手機(jī)再試。如果重啟手機(jī)可以發(fā)送或接收，并將此問題反饋給華為客服或網(wǎng)點(diǎn)；如果重啟手機(jī)依然不能發(fā)送或接收，請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)卡和手機(jī)業(yè)務(wù)功能正常

B：如果不能接收成功，可咨詢運(yùn)營(yíng)商有沒有正確下發(fā)此普通短信（和運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)短信中心有下發(fā)此信息的記錄）

二、手機(jī)接收不到銀行或驗(yàn)證碼類短信，或短信接收延遲

Case 1：驗(yàn)證碼短信或銀行短信收不到

很可能是服務(wù)器沒有下發(fā)問題（因?yàn)轵?yàn)證碼下發(fā)依賴服務(wù)器），再看看是否可以收到其他信息。

Case 2：騷擾攔截

回答者: 霍舒 | 2021-06-08

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