關(guān)于4S店提新車不要大意 一查二看三問有保障這個問題如何解決?大家對4S店提新車不要大意 一查二看三問有保障有什么好的建議嗎?
提問者: 祝茂 | 2019-12-26 1410
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“對客戶來說,提車前的檢查很有必要,主要是一些肉眼能看到的細(xì)節(jié)問題?!辈虗偝姓J(rèn),在實際提車過程中,確實可能發(fā)生車主自己發(fā)現(xiàn)新車一些小問題的情況,這其中,又以漆面可能出現(xiàn)的問題最多,“主要是看看4S店是否做過一些技術(shù)性處理”。另外,“曾經(jīng)有車主發(fā)現(xiàn)新車的輪胎品牌與資料標(biāo)明的不同”。
蔡悅建議,提車時的檢查,不妨按照由外到內(nèi)的順序,從漆面開始。
“選一個光線較好的地方,首先看車門油漆。因為門經(jīng)常開關(guān),容易磕碰。”蔡悅說。
然后,繞車一周,仔細(xì)查看是否有明顯劃痕和磕碰痕跡,漆面是否粗糙、有無明顯凹凸或者色澤不均等,尤其是四個角。因為在移動過程中,誰也不能百分百保證不會有小刮蹭。
打開發(fā)動機(jī)艙蓋,查看螺絲是否有動過也是一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。通常,新車各個部件的螺絲上有完整的漆封。如果螺絲有被擰過,上下兩邊的漆封會對應(yīng)不上。
除此之外,檢查外觀時,最好還能留意一下車門縫隙是否均勻(不均勻,可能是工藝不太好)、前后保險杠是否有磕碰痕跡、輪胎有無明顯磨損等等。
需要單獨提一下的是剎車盤?!?a href="/topic_53179.htm" target="_blank" style=color:#0777DD; title="剎車">剎車沒動過的,剎車盤一般會生銹。所以,如果新車的剎車盤很光亮且磨損嚴(yán)重,車主可以向銷售顧問提出質(zhì)疑?!崩铉娞嵝?。
進(jìn)入車內(nèi)后的檢查相對簡單些。查看座椅表面是否完好;點火啟動后,音響設(shè)備、各種車燈都試一下;檢查車載配件是否齊全等。
發(fā)動機(jī)是否有異樣,對非專業(yè)的車主來說,并不是特別好判斷。李鐘教了一個簡單方法:以2分鐘為限,“如果過了2分鐘,抖動還是很厲害,那么這車的發(fā)動機(jī)可能存在問題?!?/span>
當(dāng)然,別忘了查看里程數(shù)。通常來說,里程數(shù)在20公里以內(nèi)都屬正常,畢竟在整個物流運輸過程中,車輛需要移動。
問保險 生效時間要注意
檢查完外觀和內(nèi)飾,如果一切都OK,在興奮地將車開回家之前,記得再多向銷售顧問提一個問題:車子的保險從何時生效?如果你的車險剛剛在4S店辦理,這個問題將更加重要。
就在9月底,重慶和鄭州分別發(fā)生了一起因為車險生效時間爭議而引發(fā)的訴訟案件。兩位當(dāng)事車主都是在提完新車開回家的途中撞傷了人。事后,保險公司均以“當(dāng)日投保交強(qiáng)險,保單次日零時生效”的行規(guī)拒賠。兩位當(dāng)事車主都將保險公司告上了法庭。
“這是不少客戶提車時都會疏漏的一個問題?!崩铉娬f,特別是新手司機(jī),更應(yīng)該注意問車險什么時候生效?!霸诤贾荩行?S店的車險是整點生效,比如下午2點多投保,3點開始生效,有些則是辦理的次日凌晨生效。按照保監(jiān)會的規(guī)定,如果有需要,在提車時,車主其實可以向4S店主動要求即時生效,并簽訂書面協(xié)議。”
回答者: 伊菁 | 2019-12-26
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