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奔馳AMG GT新車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)漏冷卻液 經(jīng)銷(xiāo)商:不能退車(chē)!

來(lái)自:豪車(chē)匯 作者:Lee 發(fā)布時(shí)間:2019-08-02

今年的奔馳維權(quán)和新車(chē)出故障新聞非常地多,特別是西安女車(chē)主維權(quán)事件爆紅網(wǎng)絡(luò)以后,關(guān)于奔馳的負(fù)面新聞就不斷地傳出來(lái),這讓大家還怎么放心買(mǎi)奔馳的新車(chē)呢?近日又一則奔馳新車(chē)漏冷卻液的消息傳出,而且雙方協(xié)商未果,車(chē)主已經(jīng)決定起訴了。

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北京朝陽(yáng)區(qū)的于先生在7月15日花了近百萬(wàn)買(mǎi)了一輛奔馳。在開(kāi)了一周不到的時(shí)間里,車(chē)輛就發(fā)生了問(wèn)題,對(duì)此,于先生表示退換車(chē)輛,對(duì)方卻拒絕了,并提出先拆開(kāi)再說(shuō)!

于先生說(shuō)道:自己買(mǎi)的這款奔馳AGM-GT50跑車(chē)不到一周,實(shí)際的公里數(shù)到發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候是595公里。但是在7月15日下午,正在開(kāi)車(chē)的于先生發(fā)現(xiàn)了屏幕上出現(xiàn)了一個(gè)提示“請(qǐng)加注發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液”。覺(jué)得不對(duì)勁的于先生就把這個(gè)提示關(guān)了。趕緊把發(fā)動(dòng)機(jī)的水溫參數(shù)調(diào)出來(lái)。發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)水溫突然升高超過(guò)100℃。但是于先生沒(méi)有辦法立刻停車(chē),他就繼續(xù)開(kāi)。

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在短短兩分鐘之內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的水溫,突然升高了四度。這讓開(kāi)車(chē)的于先生感到了害怕。在靠近路邊停下了車(chē),等待工程師來(lái)檢查,在等待的過(guò)程中,于先生就發(fā)現(xiàn)在自己車(chē)的底盤(pán)下,發(fā)動(dòng)機(jī)垂直向下的地方都已經(jīng)濕了。于先生摸了摸是冷卻液,因此懷疑是發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液泄漏。隨后,4s店的工程師加液測(cè)試也出現(xiàn)了同樣的情況,更加確定了就是車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液泄漏。

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之后,車(chē)被拖回4s店準(zhǔn)備做整體維修,但是于先生不接受新車(chē)被拆,就向4s店提出更換車(chē)輛的要求。雙方在協(xié)商的過(guò)程中也是非常的不愉快,這讓于先生大失所望,本就是看中了奔馳車(chē)的品質(zhì)和信譽(yù),自己才會(huì)花了大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。沒(méi)想到出了問(wèn)題后的解決方法令人如此不滿(mǎn)。要知道如果冷卻液沒(méi)了,發(fā)動(dòng)機(jī)溫度持續(xù)升高。會(huì)直接導(dǎo)致爆缸或者拉缸,然后導(dǎo)致人體有生命危險(xiǎn)!

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據(jù)于先生講述,原來(lái),在第一次協(xié)商時(shí),在沒(méi)有任何補(bǔ)償和任何條件的前提下,4s店就說(shuō)出,先把車(chē)給拆了,看問(wèn)題出在哪,然后再?zèng)Q定怎么補(bǔ)償或者維修。于先生并不同意這樣的做法。表示到,這臺(tái)新車(chē)是整車(chē)純進(jìn)口,并且你們也能確定車(chē)輛損害是非人為的質(zhì)量缺陷,況且我買(mǎi)奔馳的原因,就是想要一個(gè)高精密的工藝和組裝效果!你現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)給我拆除了,后續(xù)如果有什么影響誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?把這車(chē)召回去,怎么拆都行!

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之后的于先生也曾前往奔馳的中國(guó)總部投訴,但雙方在先檢測(cè)再出方案和直接退換上仍存在爭(zhēng)議。至此于先生對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商未先提出賠償和代步車(chē)的不滿(mǎn),向法院提起訴訟請(qǐng)求后,于7月25日獲得立案。

這才剛買(mǎi)的新車(chē)就出現(xiàn)問(wèn)題,車(chē)主想要退換肯定是正常的,某寶都有七天無(wú)理由退換呢,要是拆開(kāi)來(lái)了到時(shí)候肯定就沒(méi)法退換了,所以于先生不接受拆開(kāi)新車(chē)要求退換是可以理解的。

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