來自：老虎車網(wǎng) 作者：Zoe 發(fā)布時間：2023-08-03
近來，由于受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，全國多地遇極端強降雨，發(fā)生洪澇地質(zhì)災(zāi)害。據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示：截至8月1日上午10時，北京地區(qū)各財險機構(gòu)收到保險報案6786件，報損金額1.66億元。其中門頭溝、房山地區(qū)報損金額8425.7萬元；車險因災(zāi)報案數(shù)6480件，報損金額約1.33億元。面對突如其來的災(zāi)難，車企們紛紛伸出援手，馳援災(zāi)區(qū)。
7月31日，長城汽車在其官方微博發(fā)布了“長城保駕，風(fēng)雨同行”的關(guān)懷活動，針對北京、天津、河北、福建、浙江、山西、山東、河南等受到暴雨災(zāi)害突襲的長城汽車用戶，長城旗下五大品牌推出24小時救援守護、車輛免費檢測、泡水車輛維修相關(guān)配件材料的維保優(yōu)惠、專人跟進開辟保險理賠專屬綠色通道、延時維保、全車免費消毒等愛心關(guān)懷服務(wù)。據(jù)了解，關(guān)懷活動將一直持續(xù)至8月31日。
同日，北京汽車官方發(fā)布用車服務(wù)保障，遇突發(fā)情況時，可一鍵呼叫救援。北京現(xiàn)代推出山洪突襲現(xiàn)代守護關(guān)懷活動，為山洪事故車輛提供綠色通道服務(wù)，同時免費享免費救援、維修工時配件專屬折扣、免費取送車、車輛免檢、車輛深度清潔、殺菌消毒等服務(wù)。
8月1日，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司在其公眾號發(fā)文表示：近期，北京地區(qū)持續(xù)遭受強降雨天氣，造成人員及財產(chǎn)損失。北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司、北京奔馳汽車有限公司，以及經(jīng)銷商通過梅賽德斯-奔馳星愿基金，與中國青少年發(fā)展基金會緊急啟動了《重大突發(fā)災(zāi)難捐助項目管理機制》應(yīng)需向奮戰(zhàn)在防汛搶險一線、全力保障城市運行的青年志愿者及廣大工作人員捐贈“應(yīng)急關(guān)愛包”?！皯?yīng)急關(guān)愛包”中有雨具、應(yīng)急光源、消毒用具等防汛必備物資，以及水和食品等生活必需品，為北京市房山區(qū)、門頭溝區(qū)、大興區(qū)、豐臺區(qū)等汛情較嚴(yán)重的地方的一線工作人員提供后備支持。
同日，理想汽車向北京市慈善協(xié)會捐款2000萬元，用于開展緊急救災(zāi)，包括災(zāi)后道路、橋梁、校園、家園等基礎(chǔ)設(shè)施的修繕，以及困難家庭救助等領(lǐng)域的工作。理想汽車表示:將持續(xù)關(guān)注災(zāi)情發(fā)展，全力支持救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。一方有難，八方支援。除了捐款，理想汽車也在7月31日，發(fā)布了極端天氣用戶關(guān)懷政策，從救援、質(zhì)保、維修、充電和用車五個方面，為用戶保駕護航。
沃爾沃汽車在8月1日，推出“極端天氣用戶關(guān)懷”服務(wù)。如果車主因為所在城市及區(qū)域遭受暴雨等極端天氣導(dǎo)致車輛發(fā)生車輛故障，即可撥打沃爾沃汽車緊急道路救援熱線，無論車輛停放在家中或行駛在路上，緊急道路救援都將會提供幫助。而“隨車管家”服務(wù)*則包含一鍵呼叫、SOS應(yīng)急呼叫、碰撞自動求助、道路救援協(xié)助等功能，可以提供7*24小時全天候在線守護。如果車主在暴雨天氣行車時發(fā)生車輛故障，可以按下車內(nèi)道路救援服務(wù)按鍵，等待救援。
8月2日，長安汽車宣布，對北京、河北、河南、山西、山東、天津等地因暴雨、洪水受災(zāi)的車輛提供9大關(guān)懷服務(wù)，其中有24小時免費救援，專人協(xié)助保險理賠，工時費7折，免費全車檢測、清潔濾芯、補充玻璃水、車內(nèi)殺毒、贈送雨刮衣服、空調(diào)清洗抗菌除臭等服務(wù)。同日，比亞迪官方發(fā)博表示，捐款2000萬元馳援暴雨災(zāi)區(qū)，用于緊急救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。同時，提供24小時救援服務(wù)。
此外，哪吒汽車也發(fā)布了用戶關(guān)懷計劃，提供24小時在線服務(wù)。小米公益基金會在8月2日緊急捐款2500萬元，用于保障北京、河北受災(zāi)群眾的人身安全采購緊急救災(zāi)物資和救援設(shè)備，及幫助災(zāi)后重建工作。廣汽埃安也官方宣布因臺風(fēng) " 卡努 " 及 " 杜蘇芮 " 暴雨影響受損的廣汽埃安車輛到店維修，可享免費拖車一鍵救援、免費全車檢測、全車免費清洗、一鍵維保免費取送車、專人管家式理賠服務(wù)、快速維修綠色通道等服務(wù)。
8月3日，寶馬中國宣布緊急向北京市慈善協(xié)會捐款人民幣1500萬元用于受北京暴雨影響地區(qū)的緊急救助及及災(zāi)后重建工作。長城汽車在今日也發(fā)布了援助升級！向紅十字會捐款2000萬元，用于災(zāi)區(qū)救援、重建等工作。 除了以上車企，還有很多汽車服務(wù)企業(yè)也在以各種形式向受災(zāi)地區(qū)群眾提供各種幫助。例如:途虎養(yǎng)車開通24小時緊急救援專線、京東養(yǎng)車針對暴雨遇困車主上線24小時求助通道等。
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