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新購比亞迪一輛車兩張銘牌,4S店:廠家貼錯(cuò)了

來自:汽車行業(yè)關(guān)注 作者:連澤華 發(fā)布時(shí)間:2022-07-11

車輛識(shí)別代號(hào)俗稱“車架號(hào)”,英文簡稱“VIN”,被視為是“汽車的身份證”,通常情況下,從汽車前風(fēng)擋玻璃的小窗、駕駛員車門的門框、發(fā)動(dòng)機(jī)、行駛本上均能看到。車輛識(shí)別代號(hào)的號(hào)碼由17位字符組成,包含了車輛的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)年代、車型、車身型式及代碼、發(fā)動(dòng)機(jī)代碼及組裝地點(diǎn)等信息。7月11日,有車主仲女士向媒體反應(yīng),自己新購買的一輛比亞迪新能源車準(zhǔn)備去上牌時(shí)發(fā)生了意外,新車居然帶有“汽車的身份證”。

據(jù)“1818黃金眼”媒體報(bào)道,6月份仲女士購:買了一輛比亞迪新能源車,前不久去上牌,發(fā)現(xiàn)新車有兩個(gè)身份證。仲女士描述稱,車輛車風(fēng)擋玻璃的車架號(hào)以及副駕駛車門都有銘牌,并且兩個(gè)銘牌是不一樣的。而按理說,一輛車僅有一個(gè)“汽車的身份證”,不可能出現(xiàn)兩個(gè)不同的銘牌。

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具體看,仲女士的比亞迪漢EV銘牌位于副駕駛車框的下方,上面的識(shí)別代號(hào)后幾位是2N1095507,但前擋玻璃上,后備箱上,以及副駕駛座下方的識(shí)別代碼后幾位是9N1095570。因?yàn)殂懪撇环?,車子沒能上牌。車子是在浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司買的,這令仲女士感到十分困惑,為此,仲女士找到了4S店。但得到的解釋是:“廠家貼錯(cuò)了,我隨便再給你貼一張,你就可以去上牌了"。對(duì)此說法,仲女士不認(rèn)可,并提出退車或者換車的訴求。

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對(duì)此訴求,4S店表示,哪怕廠家不負(fù)責(zé),也會(huì)車主換車,但想減少損失,具體要看廠家出損失費(fèi)的比例。后來仲女士再來4S店時(shí),4S店則表示不能讓4S店賠太多,仲女士認(rèn)為4S店前后說法不一。

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浙江迪信汽車銷售服務(wù)有限公司王副總經(jīng)理介紹,事情發(fā)生后已經(jīng)找廠家了解了具體的情況。他解釋:“經(jīng)過后臺(tái)核查,因?yàn)殂懪剖且粋€(gè)紙質(zhì)的銘牌,可能貼錯(cuò)了、貼反了,會(huì)第一時(shí)間補(bǔ)發(fā)給我們,從這個(gè)事件出來以后,我們確實(shí)存在失誤,我們從店端的話,車子交付給客戶之前業(yè)務(wù)員沒有認(rèn)真的檢查,造成這樣的失誤,我們從這個(gè)方面也確實(shí)對(duì)客戶表示歉意?!?/p>

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至于店里負(fù)責(zé)人向仲女士解釋的可以對(duì)車輛進(jìn)行更換的說法,王副總經(jīng)理表示:“確實(shí)有提到過,但是他們后面得知,仲女士的這輛車已經(jīng)出過險(xiǎn)。車子在上牌之前出過事故,而且已經(jīng)進(jìn)行了保險(xiǎn)的理賠了,我們也去問了市場,車的一個(gè)行情,如果沒有事故的存在,我們?nèi)ヌ幚磉@樣的一個(gè)車子,因?yàn)闆]有上牌,只是保險(xiǎn)辦了,我們可以折損不是那么大,但如果發(fā)生事故了,事故大小不同,對(duì)于(二手)車再售價(jià)格有影響?!?/p>

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截至目前,針對(duì)上述事件,雙方暫未達(dá)成一致協(xié)議,仲女士表示之后會(huì)咨詢律師關(guān)于車子的處理辦法,再告知4S店自己的訴求。浙江迪信4S店則表示會(huì)跟廠家溝通,在7月13號(hào)前給仲女士相關(guān)的補(bǔ)償方案。


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