多地突發(fā)汽車自燃事件 車主如何機(jī)智應(yīng)對(duì)

問提問者：網(wǎng)友 | 時(shí)間：2019-11-21 11:41:46

最佳回答

回答者：網(wǎng)友 | 時(shí)間：2019-11-21 11:41:46

進(jìn)入夏季，汽車自燃類事故頻發(fā)，汽車相關(guān)投訴持續(xù)上升，而車輛自燃投訴多達(dá)十多起。很多車主在車輛發(fā)生自燃后因?yàn)闆]有保留必要的證據(jù)，遭受損失，4S店不賠，保險(xiǎn)公司也不賠。今兒我們就來一起聊聊關(guān)于車輛自燃車主維權(quán)的那些事兒。

首先，汽車發(fā)生自燃后，如果消防部門已經(jīng)出警了，那么隨后應(yīng)及時(shí)通知汽車經(jīng)銷商。經(jīng)銷商是汽車買賣合同的相對(duì)方，從合同法角度出發(fā)，買受人有義務(wù)在合理時(shí)間內(nèi)將汽車自燃存在質(zhì)量問題告知供應(yīng)商。這樣也有利于減少經(jīng)銷商疑慮，無疑增加以后協(xié)商解決的可能性。

其次，如果投保了汽車自燃險(xiǎn)，隨后就需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司，同時(shí)你要做到盡量保護(hù)好汽車自燃現(xiàn)場(chǎng)；在撥打119時(shí)，同時(shí)要求對(duì)方派火災(zāi)調(diào)查人員一同到現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榈奖ｋU(xiǎn)公司進(jìn)行理賠時(shí)，必須要由火災(zāi)調(diào)查人員出具的出警證明和《火災(zāi)原因認(rèn)定書》。消防部門出具的《火災(zāi)原因認(rèn)定書》在起火原因認(rèn)定方面一般有利于車主，它也往往成為車主主張車輛存在質(zhì)量問題最初階段的重要證據(jù)。

如果沒有購(gòu)買自燃險(xiǎn)，車輛還在保修期內(nèi)，并且車輛平時(shí)有按規(guī)定保養(yǎng)，又沒有進(jìn)行過任何改裝，那么理論上車輛自燃4S店和廠家要承擔(dān)一定的責(zé)任。此時(shí)車主必須要有每一次的車輛保養(yǎng)記錄、消防部門出具的出警證明和《火災(zāi)原因認(rèn)定書》這幾個(gè)書面證明材料。如果4S店和廠家拒絕相應(yīng)賠償，車主可直接用這些證明起訴。

其他相關(guān)問題

• 入秋后清理發(fā)動(dòng)機(jī)艙雜物？發(fā)動(dòng)機(jī)艙雜物對(duì)汽車有什么危害？

  回答者：網(wǎng)友 | 時(shí)間：2019-11-21

  發(fā)動(dòng)機(jī)艙上部的塵土、落葉等雜物也要勤清理。檢查輪胎相信有一定駕齡的車主，在對(duì)車輛進(jìn)行檢查時(shí)，輪胎這一項(xiàng)是必須要做的。在輪胎檢查中，我們主要對(duì)輪胎的花紋磨損、胎壓進(jìn)行檢查，對(duì)縫隙中的石子等雜物進(jìn)行清理，這樣可以有效的延長(zhǎng)輪胎的使用壽命。檢查輪胎相信有一定駕齡的車主，在對(duì)車輛進(jìn)行檢查時(shí)，輪胎這一項(xiàng)是必須要做的。在輪胎檢查中，我們主要對(duì)輪胎的花紋磨損、胎壓進(jìn)行檢查，對(duì)縫隙中的石子等雜物進(jìn)行清理，這樣可以有效的延長(zhǎng)輪胎的使用壽命。詳細(xì)>>

• 【用車養(yǎng)護(hù)】汽車森雅R7防凍液多久換

  回答者：網(wǎng)友 | 時(shí)間：2019-11-21

  汽車森雅R7防凍液多久換我們今天來看一下森雅R7的防凍液要加多少以及怎么更換：詳細(xì)>>

• 冬天選購(gòu)橡膠腳墊需注意什么、教你如何正確挑選汽車c腳墊

  回答者：網(wǎng)友 | 時(shí)間：2019-11-21

  汽車腳墊，很多人覺得不過是為了讓車內(nèi)看著整潔干凈罷了，沒必要較真?？墒菃栴}的真相真的如此嗎？據(jù)一些交通事故的數(shù)據(jù)顯示，因?yàn)槠嚹_墊而引發(fā)的交通事故相當(dāng)頻繁，但是就算是這樣還是有很多人忽視了腳墊，為了能讓大家提高對(duì)腳墊的關(guān)注度，今天小傻就來講一講汽車腳墊的那些事兒。15年北京豐臺(tái)區(qū)發(fā)生一起交通事故，一輛正常行駛的轎車突然失控，橫穿停車場(chǎng)和馬路，一路沖出了200多米，造成多輛轎車以及電動(dòng)三輪車受損，所幸無人員受傷。事故發(fā)生后，引起不少圍觀市民的猜測(cè)，司機(jī)莫非是酒駕或毒駕？然而，令大家都沒想到的是，事詳細(xì)>>

• 【用車養(yǎng)護(hù)】汽車森雅R7防凍液多久換

  回答者：網(wǎng)友 | 時(shí)間：2019-11-21

  汽車森雅R7防凍液多久換我們今天來看一下森雅R7的防凍液要加多少以及怎么更換：詳細(xì)>>